El próximo 25 de mayo entra en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) relativo al tratamiento de datos personales de residentes en la Unión Europea. Esto te afecta si tienes una web con formularios en los que recopilas datos (como nombre y correo electrónico) de tus visitantes o clientes potenciales, y almacenas dichos datos para su uso posterior. También si recibes pedidos de selección de fotos usando la zona clientes de Bluekea, si pones tus fotos a la venta con nuestro sistema de la cesta de la compra o si tienes un blog con Bluekea en el que aceptas comentarios. En estos casos es necesario realizar algunos cambios para adaptar tu web al nuevo marco legal.
Aquí no explicamos en qué consiste el RGPD, solo te informamos de las herramientas y opciones que tiene tu web de Bluekea para adaptarte al mismo. Este artículo no es un documento exhaustivo o una referencia legal. Tienes más información en la web de la Agencia Española de Protección de Datos. En lo que respecta a los textos que has de preparar, puedes además consultar esta guía sobre el cumplimiento del deber de informar. Aunque parezca increíble es posible que al acceder a la guía te aparezca un aviso indicando que la web (de la APD) no es segura.
Todas las opciones a las que nos referimos están disponibles en tu panel de control de Bluekea, en la sección Configuración, pestaña Info Legal.
Texto informativo junto a los formularios
Puedes poner un texto visible junto a tu formulario de contacto con la información necesaria. Ve al apartado Política de protección de datos y rellena el Texto del formulario de contacto. Es importante tener marcada la opción Mostrar en la web dentro del mismo apartado. Si tienes activa la venta de fotos en tu web o los pedidos de zona clientes, rellena también el Texto del formulario de venta o pedidos, que es el que aparecerá junto al formulario en el proceso de compra o pedido en estos casos.
Consentimiento expreso para recabar datos personales
Para cumplir con este requisito, puedes marcar Mostrar en la web en el apartado de Politica de Protección de datos. De este modo aparecerá en tus formularios una casilla que por defecto está desmarcada y que ha de marcarse para poder enviar el formulario. Esta opción debe completarse rellenando el Texto completo de tu política de protección de datos, que se mostrará en una ventana emergente al pulsar el enlace correspondiente, y los textos para formularios antes mencionados.
Enlaces visibles a la política de privacidad e información legal
Otro de los requerimientos es que la información legal y la política de privacidad estén disponibles en la web. Para esto basta marcar las opciones Mostrar en la web correspondientes en el apartado Configuración, pestaña Info Legal y tener completados los textos correspondientes.
Formulario de contacto con la casilla de consentimiento, texto legal
y enlaces al aviso legal y política de protección de datos.
Redacción de los textos de aviso de cookies, politica de privacidad e información legal
El nuevo reglamento indica que usuarios y clientes tienen derecho a una información completa y clara sobre el uso de sus datos personales, desechando fórmulas legales farragosas e incomprensibles. Puedes revisar todos tus textos en el mencionado apartado Configuración, pestaña Info Legal.
Ten en cuenta que si tienes fotos a la venta en la web con el sistema de cesta de la compra, o si recibes pedidos de fotos dentro de tu zona de clientes, también has de hacer referencia al uso de los datos que recopilas en esos casos -email, nombre del comprador, etc- en la política de privacidad, ya que tu web pedirá al cliente aceptar dicha política.
Tu blog de Bluekea
Si tienes un blog con nosotros en el que aceptas comentarios a tus publicaciones también será necesario hacer algunos cambios. En este caso ten en cuenta que en el blog se van a guardar el nombre y correo electrónico de las personas que dejen comentarios, por lo que tu política de privacidad será en este caso diferente. Hemos instalado un plugin de WordPress específico para esto.
Sigue estos pasos:
- Accede al panel de control de tu blog.
- Ve a la sección Páginas, y crea una nueva página llamada Política de privacidad del blog o algo similar para diferenciarla de la política de privacidad de la web. Introduce aquí tu texto de política de privacidad.
- Ve a la sección Plugins, y activa el plugin RGPD para comentarios.
- Ve a Ajustes -> Comentarios.
- Busca el apartado Política de privacidad en comentarios, y selecciona la página que has creado anteriormente con la política de privacidad. Introduce también el texto corto que ha de ir junto al formulario de comentarios.
Para que el enlace a la política de privacidad del blog sea visible de modo permanente, ve a Apariencia -> Widgets, y en el conjunto de bloques que aparecen a la izquierda, pulsa sobre Páginas y a continuación Añadir Widget.
En algunos casos tus textos se van a completar con algunos párrafos que introduce Bluekea para incluir información necesaria sobre el hosting que usamos en Bluekea y nuestro acceso a los datos.
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